Política de Privacidade e Cookies

A MYSHOPPERS, propriedade da entidade DRESCH & NUNES LDA ("Nós", "Nosso"), está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores do website [myshoppers.store] ("Utilizador", "Você").

Esta Política explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como a nossa utilização de cookies, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento (UE) 2016/679), a ePrivacy Directive e a legislação portuguesa aplicável.

Ao utilizar o nosso website e/ou realizar uma compra, o Utilizador consente com as práticas descritas nesta Política.

I. Política de Privacidade (RGPD)

1. Responsável pelo Tratamento de Dados O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

• Nome da Empresa: DRESCH & NUNES LDA
• NIF: PT517854481
• Sede: Rua da Fonte, Nr49, Un3B, Edifício S.Romão, Leiria, Portugal
• E-mail de Contacto: contact@dreschnunes.eu

2. Dados Pessoais que Recolhemos Recolhemos os seguintes dados pessoais:

• Dados de Identificação: Nome completo, NIF (opcional para faturação).
• Dados de Contacto: Endereço de e-mail, número de telefone.
• Dados de Envio e Faturação: Endereço completo (morada de envio e de faturação).
• Dados de Pagamento: As informações financeiras são processadas diretamente pelas gateways de pagamento seguras (ex: Stripe, MBWAY, [INSERIR OUTRAS SE HOUVER, EX: PayPal]). A MYSHOPPERS não armazena os dados do seu cartão de crédito/débito.
• Dados Técnico e de Utilização: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas e duração da visita (recolhidos através de cookies, ver Secção II).

3. Finalidade do Tratamento de Dados Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Execução do Contrato de Compra e Venda: Processar encomendas, gerir pagamentos, emitir faturas e realizar entregas (CTT/Correos Express).
• Apoio ao Cliente: Responder a dúvidas, reclamações ou pedidos de informação.
• Cumprimento de Obrigações Legais: Emissão de faturas, contabilidade e reporte a autoridades fiscais.
• Marketing (com o seu consentimento): Envio de newsletters, promoções e novidades (se o Utilizador subscrever).
• Melhoria do Website: Análise estatística e de utilização para melhorar a funcionalidade e experiência do utilizador.

4. Base Legal para o Tratamento O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

• Execução de um contrato: Necessário para o processamento e entrega da sua encomenda.
• Cumprimento de obrigação legal: Necessário para faturação e obrigações fiscais.
• Consentimento: No caso do envio de newsletters e marketing. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento.
• Interesse legítimo: Para a segurança do website e melhoria dos nossos serviços.

5. Partilha de Dados com Terceiros Partilhamos os seus dados pessoais apenas com terceiros estritamente necessários para a execução dos nossos serviços:

• Plataforma de E-commerce: Jumpseller (para alojamento e gestão da loja online).
• Serviços de Pagamento: Gateways seguras (ex: Stripe, MBWAY, [INSERIR OUTRAS SE HOUVER]).
• Serviços de Logística e Transporte: CTT - Correios de Portugal e Correos Express (para a entrega das encomendas).
• Serviços de Contabilidade e Faturação: Para o cumprimento de obrigações legais.
• Autoridades Públicas: Se exigido por lei ou para defesa dos nossos direitos.

6. Conservação de Dados Conservamos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, nomeadamente:

• Dados da Encomenda e Faturação: Conservados durante 10 anos, conforme exigido pela legislação fiscal portuguesa.
• Dados de Marketing: Conservados até que o Utilizador revogue o seu consentimento.

7. Os Seus Direitos De acordo com o RGPD, o Utilizador tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados. Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail: contact@dreschnunes.eu. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente (CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados).

II. Política de Cookies

1. O que são Cookies? Cookies são pequenos ficheiros de texto que são descarregados e armazenados no seu dispositivo quando visita um website. Eles permitem que o website reconheça o seu dispositivo e armazene informações sobre as suas preferências ou ações passadas, melhorando a sua experiência.

2. Que Tipos de Cookies Utilizamos? A nossa loja online Jumpseller utiliza os seguintes tipos de cookies:

• Cookies Estritamente Necessários (Técnicos): Essenciais para o funcionamento do website (ex: carrinho de compras, processamento de pagamentos) e não podem ser desativados.
• Cookies de Desempenho e Analíticos: Recolhem informações estatísticas anónimas sobre como os utilizadores utilizam o nosso website (ex: páginas mais visitadas) para melhorarmos o desempenho. Usamos ferramentas como o Google Analytics.
• Cookies de Publicidade e de Terceiros (Marketing): Utilizados para apresentar anúncios mais relevantes para si e medir a eficácia das campanhas publicitárias. Podem partilhar informações com anunciantes (ex: Facebook Pixel, Google Ads).

3. Gestão de Cookies e Consentimento Ao navegar no nosso website pela primeira vez, será apresentado um "banner de cookies" que lhe permite aceitar, rejeitar ou configurar as suas preferências de cookies não essenciais (Analíticos e de Marketing). O seu consentimento é voluntário e pode ser revogado a qualquer momento.

Pode também controlar a aceitação de cookies através das definições do seu navegador da Internet. No entanto, se desativar todos os cookies (incluindo os estritamente necessários), algumas partes do nosso website podem não funcionar corretamente.

Data da Última Atualização: 22 de julho de 2026