Política de privacidad y cookies

MYSHOPPERS es una marca propiedad de la entidad DRESCH & NUNES LDA, con sede en Rua da Fonte, Nr49, Un3B, Edifício S.Romão, Leiria, Portugal, con NIF PT517854481, correo electrónico contact@dreschnunes.eu.

Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos, almacenamos y protegemos sus datos personales, así como nuestro uso de cookies, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento (UE) 2016/679), la Directiva ePrivacy y la legislación portuguesa aplicable.

Al utilizar nuestro sitio web y/o realizar una compra, el Usuario consiente las prácticas descritas en esta Política.

I. Política de Privacidad (RGPD)

1. Responsable del Tratamiento de Datos El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre de la Empresa: DRESCH & NUNES LDA
• NIF: PT517854481
• Sede: Rua da Fonte, Nr49, Un3B, Edifício S.Romão, Leiria, Portugal
• Correo electrónico de contacto: contact@dreschnunes.eu

2. Datos Personales que Recopilamos Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de Identificación: Nombre completo, NIF (opcional para facturación).
• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de Envío y Facturación: Dirección completa (dirección de envío y de facturación).
• Datos de Pago: La información financiera es procesada directamente por las pasarelas de pago seguras (Stripe). MYSHOPPERS no almacena los datos de su tarjeta de crédito/débito.
• Datos Técnicos y de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita (recopilados mediante cookies, véase la Sección II).

3. Finalidad del Tratamiento de Datos Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Ejecución del Contrato de Compraventa: Procesar pedidos, gestionar pagos, emitir facturas y realizar entregas (CTT/Correos Express).
• Atención al Cliente: Responder a dudas, reclamaciones o solicitudes de información.
• Cumplimiento de Obligaciones Legales: Emisión de facturas, contabilidad y comunicación a las autoridades fiscales.
• Marketing (con su consentimiento): Envío de newsletters, promociones y novedades (si el Usuario se suscribe).
• Mejora del Sitio Web: Análisis estadístico y de uso para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.

4. Base Jurídica del Tratamiento El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato: Necesario para el procesamiento y la entrega de su pedido.
• Cumplimiento de una obligación legal: Necesario para la facturación y las obligaciones fiscales.
• Consentimiento: En el caso del envío de newsletters y marketing. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
• Interés legítimo: Para la seguridad del sitio web y la mejora de nuestros servicios.

5. Comunicación de Datos a Terceros Compartimos sus datos personales únicamente con terceros estrictamente necesarios para la prestación de nuestros servicios:

• Plataforma de Comercio Electrónico: Jumpseller (para el alojamiento y la gestión de la tienda online).
• Servicios de Pago: Pasarelas seguras (Stripe).
• Servicios de Logística y Transporte: CTT - Correios de Portugal y Correos Express (para la entrega de los pedidos) y socios de almacenamiento y distribución de la Red de Distribución Europea, que pueden intervenir en la preparación y entrega de los pedidos a Francia, Italia y Alemania.
• Servicios de Contabilidad y Facturación: Para el cumplimiento de obligaciones legales.
• Autoridades Públicas: Si lo exige la ley o para la defensa de nuestros derechos.
• Transferencias Internacionales: Algunos de nuestros proveedores de servicios (en particular Google LLC y Meta Platforms Inc., a efectos de análisis estadístico y publicidad) tienen su sede fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan sobre la base de garantías adecuadas, en particular las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o la certificación conforme al EU-US Data Privacy Framework, según corresponda.

6. Conservación de Datos Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, en particular:

• Datos del Pedido y Facturación: Conservados durante 10 años, conforme a lo exigido por la legislación fiscal portuguesa.
• Datos de Marketing: Conservados hasta que el Usuario revoque su consentimiento.

7. Sus Derechos De acuerdo con el RGPD, el Usuario tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos. Para ejercer sus derechos, contáctenos por correo electrónico: contact@dreschnunes.eu. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (CNPD - Comisión Nacional de Protección de Datos).

II. Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y almacene información sobre sus preferencias o acciones pasadas, mejorando su experiencia.

2. ¿Qué Tipos de Cookies Utilizamos? Nuestra tienda online Jumpseller utiliza los siguientes tipos de cookies:

• Cookies Estrictamente Necesarias (Técnicas): Esenciales para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo: carrito de la compra, procesamiento de pagos) y no pueden desactivarse.
• Cookies de Rendimiento y Analíticas: Recopilan información estadística anónima sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web (por ejemplo: páginas más visitadas) para mejorar el rendimiento. Utilizamos herramientas como Google Analytics.
• Cookies de Publicidad y de Terceros (Marketing): Se utilizan para mostrarle anuncios más relevantes y medir la eficacia de las campañas publicitarias. Pueden compartir información con anunciantes (por ejemplo: Facebook Pixel, Google Ads).

3. Gestión de Cookies y Consentimiento Al navegar por nuestro sitio web por primera vez, se le mostrará un "banner de cookies" que le permite aceptar, rechazar o configurar sus preferencias de cookies no esenciales (Analíticas y de Marketing). Su consentimiento es voluntario y puede revocarse en cualquier momento.

También puede controlar la aceptación de cookies a través de la configuración de su navegador de Internet. No obstante, si desactiva todas las cookies (incluidas las estrictamente necesarias), algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente.

Fecha de la Última Actualización: 15 de octubre de 2026