Política de privacidad y cookies

MYSHOPPERS, propiedad de DRESCH & NUNES LDA ("Nosotros", "Nuestro"), se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios del sitio web [myshoppers.store] ("Usuario", "Usted").

Esta Política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos, almacenamos y protegemos sus datos personales, así como nuestro uso de cookies, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento (UE) 2016/679), la Directiva sobre privacidad electrónica y la legislación portuguesa aplicable.

Al utilizar nuestro sitio web y/o realizar una compra, el Usuario acepta las prácticas descritas en esta Política.

I. Política de privacidad (RGPD)

1. Responsable del tratamiento de datos El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre de Empresa: DRESCH & NUNES LTDA
• CPF: PT517854481
• Sede: Rua da Fonte, Nr49, Un3B, Edifício S.Romão, Leiria, Portugal
• Correo electrónico de contacto: contact@dreschnunes.eu

2. Datos personales que recopilamos Recopilamos los siguientes datos personales:

• Información de identificación: Nombre completo, CPF (opcional para fines de facturación).
• Información de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información de envío y facturación: Dirección completa (dirección de envío y de facturación).
• Información de pago: La información financiera se procesa directamente a través de pasarelas de pago seguras (p. ej., Stripe, MBWAY, [INSERTAR OTRAS SI CORRESPONDE, p. ej., PayPal] ). MYSHOPPERS no almacena los datos de su tarjeta de crédito/débito.
• Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita (recopilados mediante cookies, véase la Sección II).

3. Finalidad del tratamiento de datos Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Ejecución del Contrato de Compraventa: Tramitar pedidos, gestionar pagos, emitir facturas y realizar entregas (CTT/Correos Express).
• Atención al cliente: Responder a preguntas, quejas o solicitudes de información.
• Cumplimiento de las obligaciones legales: Emisión de facturas, contabilidad e informes a las autoridades fiscales.
• Marketing (con su consentimiento): Envío de boletines informativos, promociones y noticias (si el Usuario se suscribe).
• Mejora del sitio web: Análisis estadístico y de uso para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.

4. Base legal para el tratamiento El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Formalización del contrato: Necesaria para procesar y entregar su pedido.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Necesario para la facturación y las obligaciones fiscales.
• Consentimiento: En el caso del envío de boletines informativos y material de marketing, puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
• Interés legítimo: Para la seguridad del sitio y la mejora de nuestros servicios.

5. Compartir datos con terceros Solo compartimos sus datos personales con terceros estrictamente necesarios para la ejecución de nuestros servicios:

• Plataforma de comercio electrónico: Jumpseller (para el alojamiento y la gestión de la tienda online).
• Servicios de pago: Pasarelas seguras (por ejemplo, Stripe, MBWAY, [INSERTAR OTRAS SI CORRESPONDE] ).
• Servicios de Logística y Transporte: CTT - Correios de Portugal y Correos Express (para entrega de paquetería).
• Servicios de contabilidad y facturación: Para el cumplimiento de las obligaciones legales.
• Autoridades públicas: Si así lo exige la ley o para defender nuestros derechos.

6. Retención de datos Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a saber:

• Datos de pedidos y facturación: Se conservan durante 10 años, tal como exige la legislación fiscal portuguesa.
• Datos de marketing: Se conservan hasta que el usuario revoque su consentimiento.

7. Sus derechos De acuerdo con el RGPD, el Usuario tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos. Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: contact@dreschnunes.eu. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (CNPD - Comisión Nacional de Protección de Datos).

II. Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web reconozca tu dispositivo y guarde información sobre tus preferencias o acciones anteriores, mejorando así tu experiencia.

2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos? Nuestra tienda online Jumpseller utiliza los siguientes tipos de cookies:

• Cookies estrictamente necesarias (técnicas): Son esenciales para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, el carrito de la compra y el procesamiento de pagos) y no se pueden desactivar.
• Cookies de rendimiento y análisis: Estas cookies recopilan información estadística anónima sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web (por ejemplo, las páginas más visitadas) para mejorar el rendimiento. Utilizamos herramientas como Google Analytics .
• Cookies publicitarias y de terceros (marketing): Se utilizan para mostrar anuncios más relevantes para usted y para medir la eficacia de las campañas publicitarias. Pueden compartir información con anunciantes (por ejemplo, Facebook Pixel, Google Ads ).

3. Gestión y consentimiento de cookies. Al visitar nuestro sitio web por primera vez, verá un aviso sobre cookies que le permitirá aceptar, rechazar o configurar sus preferencias para las cookies no esenciales (análisis y marketing). Su consentimiento es voluntario y puede revocarse en cualquier momento.

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Última actualización: 22 de julio de 2026